Die Seite Swiminn.com wird vom Unternehmen Tradeinn betrieben
IMPRESSUM
TRADEINN RETAIL SERVICES S.L.
Crta. Palamós, 181-183 (Celra Centre),
17460 Celrà (Girona), Spain.
Tel.: 718-709-5401
Fax: +34 972 49 23 10
customer@tradeinn.com
www.tradeinn.com
Geschäftsführer: David Martin Gaya
Registergericht: registre mercantil de Girona - tomo 1123 / folio 108 / hoja GI20086 - Inscripción 1ª
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ESB17527524
Rechtlich verantwortlich für den Inhalt der Website: David Martin Gaya
AGB
Die folgenden Bestimmungen und Bedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zum Erwerb der von Tradeinn in seinen Online-Shops (Diveinn, Trekkinn, Bikeinn, Snowinn, Swiminn, Smashinn, Waveinn und Motardinn) angebotenen Produkte.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail innerhalb von fünf Tagen annehmen.
1.1. Die vorliegenden Verkaufsbestimmungen und –bedingungen gelten für Lieferungen von Produkten, die Tradeinn aus seinem Online-Angebot gegen eine Geldleistung an den Kunden sendet.
2.1. Zusammen mit der Bestellbestätigung bilden die vorliegenden Bestimmungen und Bedingungen die zwischen Tradeinn und dem Nutzer bestehende vertragliche Grundlage zur Lieferung der Produkte.
2.2. Die in vorliegendem Text ausgeführten allgemeinen Bedingungen gelten als von Seiten des Nutzers angenommen, sobald dieser angibt die vorliegenden Bestimmungen und Bedingungen gelesen zu haben und sich mit ihnen einverstanden erklärt.
3.1. Um eine Bestellung durchführen zu können, muss der Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein.
3.2. Beim Betreten der Seite hat der Nutzer das Formular für persönliche Angaben auszufüllen. Auf dieses kann man in den Online-Shops das ganze Jahr über 24h am Tag zugreifen, indem man den Button "Bestellung abschließen" anklickt.
3.3. Sobald der Nutzer seine Bestellung durchgeführt hat, sendet Tradeinn ihm eine Bestellnummer zu.
3.4. Durch seine Bestellung macht der Nutzer gemäß den vorliegenden Bestimmungen ein Kaufangebot für die ausgewählten Produkte. Tradeinn steht es frei, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen.
3.5. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail innerhalb von fünf Tagen annehmen.
3.6. Auch wenn Tradeinn alles in Bewegung setzt, um alle auf der Bestellbestätigung aufgelisteten Produkte liefern zu können, kann es unter bestimmten Voraussetzungen vorkommen, dass dies nicht möglich ist, da besagte Produkte beispielsweise nicht auf Lager sind. In diesen Fällen setzt sich Tradeinn unverzüglich mit dem Nutzer in Verbindung, um ihn darüber in Kenntnis zu setzen und ihm möglicherweise für ihn interessante Alternativvorschläge zu unterbreiten. Sollte der Nutzer diese Vorschläge ablehnen, wird die Bestellung der nicht lieferbaren Produkte storniert und der für diese Produkte bereits entrichtete Geldbertrag zurückerstattet. Die Rückerstattung des Geldbetrages bildet hierbei die Haftungsobergrenze, die Tradeinn dem Nutzer für den Fall gewährt, dass eine Lieferung der gewünschten Produkte nicht möglich sein sollte. In einigen wenigen Fällen kann es vorkommen, dass die in den Online-Shops ausgestellten Produkte fälschlicherweise mit einem niedrigeren Preis ausgezeichnet sind. Ist dies der Fall und die Bestellung wurde bereits bestätigt, setzt sich Tradeinn unverzüglich mit dem Nutzer in Verbindung, um eine neue Bestellbestätigung mit dem korrekten Preis zusenden zu können. Sollte der tatsächliche Preis sehr viel höher ausfallen, steht es dem Nutzer frei, seine Bestellung zu stornieren, wobei Tradeinn jegliche bereits bezahlten Beträge zurückerstattet.
3.7. Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher, spanischer, englischer, französischer, portugiesischer, italienischer, holländischer oder schwedischer Sprache abzuschliessen.
4.1. Tradeinn liefert gemäß den vorliegenden Bestimmungen und Bedingungen die in der Bestellbestätigung aufgelisteten Produkte.
5.1. Tradeinn legt höchsten Wert darauf, über die wesentlichen Eigenschaften der Produkte – mit technischen Beschreibungen und Fotografien der Partnerunternehmen und Fabrikanten – ausreichend zu informieren. Dies geschieht im Rahmen der technischen Möglichkeiten und mittels der besten auf dem Markt existierenden technischen Standards.
6.1. Der Preis für jedes Produkt wird klar und deutlich auf dem Website angezeigt. Produktpreis und Verkaufsbedingungen können zwar variieren, für den Nutzer gelten jedoch die während des Bestellungvorgangs gültigen.
6.2. Tradeinn behält sich das Recht vor, die anfallenden Beträge bereits bei der Bestellung abzubuchen.
6.3. Die Verkaufspreise werden in unseren Online-Shops wie folgt angezeigt:
Für Bewohner der Europäischen Union erscheinen die Preise inklusive MwSt. Bei Sendungen in Regionen ohne MwSt. werden diese später vom Gesamtbetrag wieder abgezogen. Dies muss lediglich während des Bestellvorgangs unter "Anmerkungen" angegeben werden.
Für Bewohner außerhalb der Europäischen Union enthalten die Preise keine MwSt. In diesem Fall hat der Kunde die örtliche MwSt. und eventuell anfallende Einfuhrzölle bei Anlieferung der Bestellung am Zielort zu entrichten.
In einigen Ländern oder Regionen fallen auch Bearbeitungsgebühren für den Zoll an, diese werden vom Transportunternehmen vor Ort eingefordert. Die Zolltarife und –normen variieren in den verschiedenen Ländern und es ist schwierig, über diese immer genau informiert zu sein. Aus diesem Grund ist es ratsam, bei der lokalen Handelskammer nachzufragen, die detalliertere Auskünfte geben kann. Man muss hierbei nur angeben, dass etwas aus der Europäischen Union eingeführt wird.
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
6.4. Die Versandkosten hat der Nutzer zu tragen. Sie sind nicht im Artikelpreis inbegriffen, sondern werden am Ende dem Gesamtbetrag der ausgewählten Produkte hinzugefügt. Informiert wird der Nutzer über besagte Kosten bereits vor Bestätigung der Bestellung und somit vor Vertragsabschluss.
6.5. Tradeinn behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu modifizieren. Allerdings verpflichtet sich das Unternehmen dazu, die zum Zeittpunkt der Bestellung auf dem Portal angezeigten gültigen Tarife anzuwenden.
6.6. Tradeinn weist hiermit ausdrücklich darauf hin, dass die Bestellung im Falle einer falschen und/oder augenscheinlich lächerlichen Preisangabe trotz anfänglicher Zustimmung für ungültig erklärt werden kann. Hierbei spielt keine Rolle, aus welchem Grund (Software-, manuelles oder technisches Versagen, …) der Irrtum entstanden ist.
7.1. Es ist zu berücksichtigen, dass Bestellungen je nach Möglichkeiten des Lagerbestandes verschickt werden. Sollte einer der bestellten Artikel nicht lieferbar sein, informiert Tradeinn schnellstmöglichst mittels E-Mail, über die Lieferzeit der/des Produkte/s. Sollte der Nutzer nicht warten wollen, kann er die Rückerstattung der für besagte Artikel bereits bezahlten Beträge verlangen.
7.2. Ist ein Produkt der Bestellung nicht verfügbar, sendet Tradeinn zunächst alle lieferbaren Artikel zu und übernimmt später auch die Versandkosten für den nicht sofort lieferbaren Artikel. Wenn möglich, wird ein Artikel von äquivalenter Qualität und Preisgestaltung als Ersatz für den nicht verfügbaren vorgeschlagen. Stimmt der Nutzer diesem vorgeschlagenen Ersatzartikel nicht zu, wird mit der Rückerstattung des nicht lieferbaren Artikels begonnen. Gibt der Nutzer den Ersatzartikel zurück, fallen die damit verbundenen Kosten zu Lasten von Tradeinn.
7.3 Die Produktauswahl unserer Seite ist live und reflektiert somit den derzeitigen Lagerstand bzw. Die Verfügbarkeit.
Wenn Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb legen bedeutet dies nicht, dass dieser reserviert wird. Es ist möglich , dass in der Zwischenzeit ein anderer Kunde denselben Artikel kauft und bezahlt. Bei einem niedrigen Lagerbestand dieses Artikels ist es möglich, dass der Artikel nun nicht mehr verfügbar ist.
Der Warenkorb gibt keine Sicherheit, dass der Artikel auch am nächsten Tag noch zum selben Preis verfügbar ist. Wenn ein Angebot ausläuft ändert sich der Preis wieder. Wir empfehlen Ihnen, den Bestellvorgang schnellstmöglich abzuschliessen.
Sie können wahlweise per Banküberweisung, Kreditkarte oder Paypal bezahlen.
8.1. Tradeinn arbeitet mit Adyen um höchstmöglichste Sicherheit bei Bezahlungen garantieren zu können. Wenn Sie das Adyen-Logo sehen, können Sie sich als Kunde darauf verlassen, dass Ihre Transaktion 100 % sicher ist.
8.2. Sollte unsere Sicherheitsabteilung eine Abweichung oder Betrug vermuten, behält sich Tradeinn das Recht vor, Transaktionen aus Sicherheitsgründen zu stornieren.
8.3. Tradeinn bietet Kunden 3 Zahlungsformen sowie weitere Zahlungsmethoden:
Zahlung mit Kredit/Debitkarte:
Bei Auswahl der Kartenzahlung, kann die Bestellung erst sobald die Zahlung durch das Bank- oder Kreditkartenunternehmen autorisiert wurde weiterbearbeitet werden.
Online-Bezahlungen mit Kreditkarte werden mittels dem Sicherheitssystem ""Secure Socket Layer" durchgeführt. Dieses System verschlüsselt Ihre Bankdaten wenn diese im Internet bekannt gegeben werden. Aus Sicherheitsgründen überprüft Tradeinn alle Bestellungen welche mit Kreditkarte bezahlt werden. Wir akzeptieren American Express sowie alle Visa und Mastercards, welche im System "Verified by Visa" registriert sind.
Weiters werden bei Bestellungen deren Summe ein bestimmtes von Tradeinn festgelegtes Barometer übersteigen, ein Identitätsnachweis sowie ein Adressnachweis verlangt. Diese werden gesondert angefordert.
In der Regel erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos sofort bei Bestellabschluss, im Falle der Notwendigkeit der Zusendung eines Identitätsnachweises sofort nach Erhalt dieses Dokumentes.
In allen Fällen erfolgt die Abbuchung jedoch immer vor Versand Ihrer Bestellung.
- Zahlung mittels Banküberweisung:
Der Kunde muss die Überweisung an die bekannt gegebene Kontonummer veranlassen. Hierzu erhält der Kunde bei Bestellabschluss ein automatisches Mail unseres Partners Adyen, mit allen für die Überweisung notwendigen Bankdaten.
Wichtig: Bitte geben Sie bei der Banküberweisung die jeweilge Referenznummer an. Diese wird Ihnen bei Bestellabschluss angezeigt.
- Zahlung mittels PayPal:
PayPal ermöglicht Zahlungen direkt und ohne Übermittlung der Bankdaten. PayPal verschlüsselt automatisch vertrauliche Daten mit Hilfe der besten Technologien.
weitere Zahlungsmethoden:
Für Belgien: DIRECTebanking – lokale Überweisung
Für Dänemark: lokale Überweisung
Für Deutschland: Giropay – Sofortüberweisung
Für Finnland: Suomen Verkkomaksut
Für Frankreich: Carte Bleue
Für Holland: iDeal - Eenmalige machtiging – lokale Überweisung
Für Norwegen: lokale Überweisung
Für Österreich: Sofortüberweisung
Für Polen: Dotpay – lokale Überweisung
Für Schweden: lokale Überweisung
Für das Vereinigte Königreich: Maestro – lokale Überweisung
Bitte beachten Sie, dass wir bei OUTLETINN derzeit nur Zahlungen mittels Kreditkarte oder Paypal akzeptieren können.
8.4. Im Falle einer Bestellung durch Endverbraucher oder Firma, erhalten Sie eine Rechnung. In beiden Fällen scheinen der Nettowarenwert, Umsatzsteuer sowie Versandkosten auf.
9.1. Die Produkte werden an die in dem Formular für persönliche Angaben übermittelte Lieferadresse verschickt.
9.2. Auf der Website (genauer gesagt im Warenkorb) werden vor dem Abschließen des Kaufvorgangs die gesamten Versandkosten angegeben.
9.3. Wird während des Bestellvorgangs angezeigt, dass sich der Artikel "Auf Lager" befindet, hängt es von folgenden zwei Faktoren ab, wieviel Zeit zwischen der Bestellung und dem ersten Übergabeversuch durch den Mitarbeiter des Transportunternehmens am vereinbarten Ort vergeht:
- Lieferfrist (24 bis 48 h) = Zahlungsüberprüfung + Vorbereitung der Sendung + Übernahme des Pakets durch den Mitarbeiter des Transportunternehmens
- Die Zeitspanne bis zur Übergabe der Bestellung durch den Mitarbeiter des Transportunternehmens. Hierüber wird der Nutzer schon zu Beginn durch die E-Mail "Sendung der Bestellung" informiert. Fristen sind immer in Werktagen angegeben.
Sollte ein Produkt nicht in unserem Lager vorrätig, aber von unseren Lieferanten verfügbar sein, wird die voraussichtliche Ankunftszeit bei uns im Lager in " x Tagen" angezeigt. (zB 5 Tage)* Die Lieferzeit von unserem Lager bis zu Ihrer Adresse hängt vom Transportunternehmen welches Sie beim Bestellabschluss auswählen ab.
9.4. Tradeinn händigt das Produkt erst aus, nachdem es den ordnungsgemäßen Zahlungseingang überprüft hat. Das Produkt wird dann gemäß der ausgewählten Option ausgeliefert:
Für Bewohner der Europäischen Union:
• DHL Express: Luftfracht. Die lieferbaren Produkte werden innerhalb von ca. 1 - 2 Werktagen geliefert.
• DHL Europolitan Express Ground: Landweg, mit der Option der Zahlung per Nachnahme. Die lieferbaren Produkte werden innerhalb von ca. 1 - 3 Werktagen geliefert.
• SEUR – DPD – CALBERSON – BARTOLINI: Landweg; Lieferung in 1 – 5 Werktagen (je nach Zielland).
Für Bewohner außerhalb der Europäischen Union:
•DHL Express. Die lieferbaren Produkte werden innerhalb von ca. 2 - 5 Werktagen geliefert (je nach Zielland).
Unsere Spediteure liefern keine Militärzonen oder Postfächer an.
9.5. Stunden werden als Geschäftszeiten und Tage als Werktage verstanden. Samstage sowie Sonn- und Feiertage sind folglich ausgeschlossen. Sollte aus irgendeinem Tradeinn zuschreibbaren Grund die Lieferfrist überschritten werden, setzt Tradeinn den Kunden über diesen Vorfall in Kenntnis und schlägt ihm Alternativlösungen vor.
9.6. Der Käufer versichert, dass sich entweder er selbst oder aber eine andere von ihm bestimmte Person am angegebenen Wohnsitz befindet, um das Paket in Empfang zu nehmen. Für den Fall, dass beim ersten Mal niemand anwesend sein sollte, versucht es der von Tradeinn beauftragte Spediteur mehrere Male. Wenn die Bestellung dann immer noch nicht übergeben werden kann, wird diese an Tradeinn zurückgesendet. Als Folge dieser Rückgabe wird dem Käufer der gezahlte Betrag abzüglich der Versandkosten oder anderer mit der Rückgabe zusammenhängender Kosten, die zu Lasten des Käufers fallen, zurückerstattet.
10.1. Für alle von Tradeinn zum Verkauf angebotenen Produkte gilt eine 2-jährige Garantie.
Sollte ein Artikel Fabrikationsfehler aufweisen, wird dieser an den Hersteller geschickt. Die daraus entstehende Wartezeit ist abhängig vom Abwicklungsprozess der jeweiligen Marke. Tradeinn verpflichtet sich, sämtliche Produkte mit Fabrikationsfehler zu reparieren bzw. zu ersetzen, sobald diese vom Hersteller als solche entschieden wurden. Im Falle eines Fabrikationsfehlers gehen die Transportkosten des beschädigten sowie des Ersatzartikels auf Kosten von Tradeinn.
Wir behalten uns das Recht vor, den Ersatz für Produkte welche nicht den von uns erklärten Rückgabeprozess eingehalten haben, abzulehnen.
10.2. Der Verbraucher hat Tradeinn per E-Mail davon in Kenntnis zu setzen, dass er das Produkt zurückgeben möchte, sodass Tradeinn die Rückgabe angemessen organisieren kann. Andernfalls muss der Verbraucher die Rücksendekosten tragen.
11.1. Sollte der Nutzer mit irgendeinem in Tradeinn erworbenen Produkt nicht zufrieden sein. kann er dieses zurückgeben und hat Recht auf Rückerstattung.
11.2 Um Ihre Rücksendung schnellstmöglichst bearbeiten zu können, ersuchen wir Sie, sich auf folgender Seite mittels Formular mit uns in Verbindung zu setzen. Dies stellt keine verbindliche Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Rückgaberechts dar.
11.3. Bitte informieren Sie sich unter.
RÜCKGABE
Wichtig!
Alle zurückgeschickten Waren müssen sich im selben Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden.
12.1. Tradeinn bietet gegen ein entsprechendes Entgelt Instandhaltungsleistungen und notwendige Reparaturen an. Sollte der Käufer diese zusätzlichen Serviceleistungen in Anspruch nehmen wollen, hat er sich mit Tradeinn in Verbindung zu setzen, um jeden Fall gesondert besprechen zu können.
13. PFLICHTEN (TRADEINN UND ERWERBER)
13.1. Tradeinn verpflichtet sich dazu, dem Nutzer alle mit den angebotenen Produkten sowie der Bestellung in Zusammenhang stehenden notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen. Im Fall höherer Gewalt, Kundenfehler oder unvorhersehbarer Ereignisse, die durch Dritte verursacht wurden, haftet Tradeinn nicht für die Nichtausführung der vorliegenden Bedingungen.
13.2. Der Käufer verpflichtet sich dazu, die Felder des Bestellformulars nach den Anweisungen Tradeinns auszufüllen. Tradeinn verpflichtet sich seinerseits dazu, diese Daten gemäß der geltenden Gesetze zu schützen. Für weitere Informationen kann der Erwerber sich mittels Kundenservice-Formular jedezeit an Tradeinn wenden. Der Käufer versichert, den Produktpreis mitsamt entsprechenden Steuern und Versandkosten zu entrichten.
13.3. Tradeinn weist ausdrücklich darauf hin, dass es ratsam ist, eine Sicherheitskopie mit allen Informationen über das erworbenene Produkt anzufertigen. Tradeinn haftet für keinerlei Daten- oder Dateiverlust oder sonstige Schäden, die aufgrund von Fehlern bei der Datensicherung durch den Nutzer entstanden sind.
13.4. Tradeinn haftet ferner auch nicht für die Folgen einer unangemessenen Nutzung der in seinen Online-Shops verkauften Produkte.
Alle von Seiten der Portal-Nutzer verfassten Meinungsäußerungen werden von der Marketingabteilung geprüft. Sollten diese gegen das Gesetz, ethische oder moralische Grundsätze verstoßen (missbräuchliche Werbung, Verleumdung, Beleidung, nichtangebrachte Kommentare, …), behält sich Tradeinn das Recht vor, besagte Meinungsäußerungen zurückzuweisen oder entsprechend abzuändern.
15.1. Die vom Nutzer anzugebenden persönlichen Daten sind für Bestellversand, Rechnungsstellung und Garantievertrag zwingend erforderlich. Sollten diese Daten fehlen, führt dies zur automatischen Stornierung der Bestellung. Beim Registrieren im Portal verpflichtet sich der Nutzer dazu, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Das Angeben von falschen oder unkorrekten Informationen verstößt gegen die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen und die Nutzungsbedingungen des Portals.
15.2 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.
16.1. Alle Inhalte des Tradeinn-Portals (Illustrationen, Texte, Bezeichnungen, Marken, Bilder, Videos) sind Eigentum von Tradeinn, seinen Vertragspartnern und seinen Mitarbeitern. Jede teilweise oder vollständige Wiedergabe der Inhalte – mit welchem Verfahren und welcher technischen Unterstützung auch immer diese vorgenommen wird – bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung durch Tradeinn.
17.1. Zum Kauf berechtigt sind lediglich Volljährige oder Minderjährige mit entsprechender Vollmacht ihres Erziehungsberechtigten.
18. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
18.1. Für die Auslegung des vorliegenden Vertrages ist die geltende spanische und europäische Gesetzgebung maßgeblich.
19.1. Tradeinn verpflichtet sich dazu,
- wahrheitsgemäße und genaue Informationen zu geben.
- keine Werbeinformationen zu senden, ohne dass diese als solche gekennzeichnet sind.
- auf Anfragen, Reklamationen und Vorschläge innerhalb von drei Werktagen zu antworten und bei möglichen Verzögerungen dies mit Angabe einer neuen Antwortfrist mitzuteilen.
- ein einfaches und schnelles Verfahren für Beschwerden zu erstellen.
- sofern verlangt, telefonisch in Echtzeit über den Bestellstand zu informieren.
